Obchod, marketing a obchodnícke schopnosti

Vzdelávacie a tréningové programy

Vyberte si problematiku, ktorá Vás zaujíma:

• Potrebujete zvládnuť riadenie svojho času a aktivít?

• Chýba Vám asertívne správanie v styku so zákazníkom?

• Chcete vybudovať a viesť víťazné obchodnícke tímy?

• Potrebujete dosiahnuť lepšie výsledky vo vyjednávaní so svojimi zákazníkmi?

• Chcete zlepšiť svoju pozíciu voči konkurencii lepšou prezentáciou plánov, cieľov alebo výsledkov?

• Máte záujem zlepšovať reklamu, či public relations svojej firmy, produktov alebo služieb?

• Chcete, aby Vás hodnotili ľudia okolo Vás ako obchodníka s dokonalým imidžom?

• Radi by ste obmedzili stres pri Vašich obchodných aktivitách?

• Dokážete vždy dosiahnuť cieľ v komunikácii so zákazníkom?

Schopnosť efektívne riešiť tieto otázky môžete sebe, manažérom alebo ostatným zamestnanocm vašej firmy zabezpečiť účasťou na nasledovných vzdelávacích a tréningových kurzoch:

Kurz je zameraný na oblasť riadenia časových aktivít, cieľov, plánovania a rozhodovania, organizácie pracovného dňa, kontroly termínov a rozvoj komunikačných techník a metód napomáhajúcich odstraňovaniu stresu a komunikačných bariér.

Kurz je zameraný na nácvik používania asertívneho prístupu v obtiažnych situáciách interpersonálneho styku. Dosiahnutie svojich cieľov a presadenie sa v konkurenčnom prostredí je prostriedkom k vnútornej rovnováhe obchodníka a konštruktívnemu riešeniu problémov a konfliktov v styku nadriadený - podriadený.

Kurz je zameraný na praktický nácvik základných zručností tímovej práce, ktorá je primárnou podmienkou k dosiahnutiu totálnej kvality všetkých procesov riadenia predaja.

Účastníci zvládnu najdôležitejší tímový proces - proces rozhodovania, identifikovanie a rozdelenie tímových úloh z hľadiska určenia tímu, ako aj riešenie problémov a konfliktov v tíme. Účastníci vedia využiť vlastnosti a charakteristiky členov tímov, pracovných skupín a celých tímov v prospech efektivity firmy.

Kurz je zameraný na zvládnutie a uplatnenie najúčinnejších metód a techník vyjednávania, rokovania a presviedčania v procese komunikácie s obchodným partnerom a partnerom na pracovisku - nadriadeným i podriadeným.

Efektívnym používaním negociácie - vyjednávania - dosahujú manažéri želané výsledky pri dodržaní základných pravidiel komunikácie, nekonfliktnosti vzťahov a budovaní vzájomne výhodných odchodných a spoločenských interakcií.

Kurz je zameraný na zvládnutie moderných techník a zručností profesionálnej prezentácie firmy alebo produktu, či služby.

Využitie prezentačných zručností je rozšírené na prezentáciu cieľov, priebehu a výsledkov projektov v riadení firiem. Súčasťou kurzu je tréning modelových situácií prezentácie na zdokonalenie schopností prezentovať s dôrazom na profesionálny styk s obchodným partnerom - zákazníkom.

Cieľom kurzu je praktické osvojenie si základných vedomostí, zručností a techník v oblasti efektívnej reklamy a komunikácie so zákazníkom.

Reklama je v priebehu kurzu prezentovaná ako prostriedok na dosiahnutie predajných cieľov v interakciách so zákazníkmi a obchodnými partnermi. Kurz je orientovaný na schopnosť zostavenia účinnej reklamnej stratégie ako nástroja na dlhodobé presadzovanie obchodných záujmov v konkurenčnom prostredí.

Kurz je zameraný na tvorbu profesionálneho imidžu obchodníka dodržiavaním pravidiel spoločenskej etikety a obchodného / diplomatického protokolu, vhodného vystupovania a správnej estetiky zovňajšku.

Kurz je zameraný na osvojenie si vedomostí a praktických zručností umožňujúcich včas rozoznávať, zvládať a eliminovať negatíva fenoménu súčasnej hektickej doby - stresu.

Súčasťou programu sú aktívne diskusné bloky, cvičenia na reguláciu myšlienkových pochodov pri reakcii na stres, ich zmena z negatívnych na pozitívne a relaxačné cvičenia na predchádzanie, transformáciu a elimináciu stresu.

Tréningový kurz je zameraný na zdokonalenie schopnosti úspešného jednania v styku s podriadeným a nadriadeným, klientom a partnerom.

Účastníkovi umožňuje získať praktické zručnosti, ktoré mu pomôžu zvýšiť predpoklad dosiahnutia cieľa v komunikácii.